4月下旬，首届数字中国建设峰会在福建福州举办，习近平总书记致贺信认为，减缓数字中国建设，就是要适应环境我国发展新的历史方位，全面秉持新的发展理念，以信息化培育新的动能，用新的动能推展新的发展，以新的发展建构新的巅峰。近年来，旅游行业积极开展了普遍而了解的信息化实践中，明确提出了智慧旅游建设目标，旅游管理水平、旅游产品和服务品质大大提高，为数字中国建设获取了新的动能。

各方大力前进智慧旅游在首届数字中国建设峰会上，智慧旅游成果集中于亮相。福建展出了智慧旅游三大亮点，即省、市、景区多级应用于场景，“田寮游福建”APP及福建智慧旅游大数据网评论系统;河北展出了智慧网评论系统及旅游APP、信息公布系统、乐享酒店、乡村旅游贫困地区平台等;浙江展出了旅游产业信息服务平台、“浙里冷笑话”旅游信息公共服务平台和全域浙江互动式系统等。浙江省旅游局信息中心副主任楼钢讲解，近年来，浙江利用大数据分析和挖出技术，建设全省旅游资源展出系统、游客量监测分析系统、旅游消费统计资料系统、舆情监测分析系统等十大板块，在综合管理、精准营销、智慧化服务等方面获取全方位、动态化、个性化的决策信息，服务政府、企业、游客、旅游从业人员。

除了峰会上所展出的智慧旅游成果，其他成果还有很多。山东近期上线了省级旅游服务微信小程序;云南将于6月1日上线“一部手机泛舟云南”智慧旅游平台;贵州正在减缓前进旅游大数据应用于。全国经济地理研究会副会长吴殿廷说道，我国一些地区智慧旅游已获得初步成效。

早在2010年，福建明确提出建设“智能旅游”，随之积极开展了大量创意实践中;2011 年，黄山旅游管理部门开始创建智慧旅游综合调度中心;2012年初，南京著手打造出“游客助手”平台，可获取不吃、寄居、行、泛舟、购得、娱全方位服务。大量互联网及移动互联网创业者自由选择了智慧旅游项目。路书科技创始人、CEO程小雨说道，路书创业团队在2016年时注目到了中国旅游业的自定义简化和个性化趋势，传统的线下手工线路设计方式已无法充份符合市场需求，路书研发了在线智能化线路设计平台;随着游客个性化市场需求愈演愈烈，旅游企业亟须补足人才，而传统的师徒培训方式效率较低，为此路书创立了在线培训平台，协助企业解决问题人才培训问题。智游宝创始人汪早荣回应，智慧旅游发展如火如荼，移动支付、智能上下班、人脸识别、智能导游、云计算、大数据、无人化自助服务、云可视化智能综合管控等争相登场，更加密切地与旅游产业链各个环节互为融合。

旅游业为数字中国再配动能大众旅游时代，旅游业不应如何在数字中国建设中之后充分发挥大力推展起到?楼钢指出，旅游也是信息密集型产业，旅游与信息化具有天然的密切关系，未来旅游业必定要相结合强劲的大数据承托。数字旅游或者说智慧旅游是数字中国的一个最重要反映。

旅游业发展能让世界理解、了解数字中国，让老百姓更加沉痛地体验数字中国带给的取得感和满足感。吴殿廷回应，我国转入大众旅游时代，观光休闲娱乐消费沦为刚性市场需求。但是，旅游消费和一般消费有所不同，它拒绝生产者和消费者必需同时、同地展开。

这就拒绝有很好的信息服务，努力实现智能化，不然有可能导致供销不均衡、不协商。因此，旅游业最必须数字化管理、精准化服务。旅游业的数字化将有助前进数字中国更加慢更佳发展。

旅游业既是数字中国的最严峻需求者，也将沦为助推数字中国建设的加速器。程小雨明确提出，我国工业化早已转入信息驱动阶段，对于企业来说，最重要的是构成什么样的数据闭环、存留下来什么数据。

还包括路书在内的旅游企业，在打造出数据闭环、大数据累积上获得了突破性创意，比如目的地数据、客户数据、供应商数据、产品数据等，为数字中国建设获取了很多顺利案例。另外，随着信息技术的发展，消费者信息提供能力大大强化，各类企业特别是在是旅游企业亟须创建企业内部核心知识库，即打造出专业数据库、创立企业内部的科学知识分享系统。

突破瓶颈构建更大发展如今，数字技术不断进步，旅游业朝著发展，我国智慧旅游获得长足发展，但也不存在线上线下体验的心理高差、国内外市场信息不平面等问题，智慧旅游还有相当大的提高空间。楼钢指出，首先，业界对智慧旅游的理解还有待提高，仍有很多地方对智慧旅游是什么、为何要辟、怎么辟还不具体，这样不易导致资源浪费。实质上，智慧旅游不仅是服务项目，堪称更有物。其次，智慧旅游的运营面对最重要挑战，平台搭起好了，谁来确保运营，谁来用它为商家和游客服务?最后，缺少智慧旅游建设的整体规划，更容易导致设计错位、系统无法协同工作。

北京交通大学旅游系主任张辉注目的是数据共享和用户隐私问题。他说道，当前依然不存在数据堵塞、信息孤岛等问题。另外，在旅游数据运用过程中，要对大数据和个人信息展开严苛区分，保证用户的知情权。程小雨指出，智慧旅游有两个关键，一是数据量要够大，二是要构成闭环。

但现实是，各方数据仍未几乎切断，不存在数据孤岛。另外，数据共享与用户隐私的对立也要处置好，各方数据不有可能无条件对外开放。从将来来看，能否将各方数据展开统合，必须政府、企业、用户互相协商、共同努力。

吴殿廷说道，智慧旅游目前在经济繁盛地区及知名景区获得高度重视和强力前进，但也面对一些艰难，一是信息化基础设施建设不做到，仍未竣工仅有覆盖面积的数据采集、传输、存储及互相交换系统;二是法律法规不完善，在数据采集及个人信息维护等方面仍未构成完备的机制;三是信息传输成本较高，尤其是有所不同渠道的信息分属有所不同单位，缺少信息分享机制。他建议，要统一标准，确保分享;统合资源，集约发展;总体部署，具体方法实行;突出重点，再行急后急;简单可信，有助于先进设备;创意机制，市场运作。

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